to read complaints and reviews, or file yours.Kulisbet Kampanya Kazancımın Tamamını Çekemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım
29 Ekim 2025 tarihinde saat 04:45’te 671kulisbet.com üzerinden “Bigg Bass” kampanyası kapsamında 100 FreeSpin karşılığında 250 TL yatırım yaptım. Bonus şartlarını yerine getirdikten sonra hesabımda toplam 900 TL bakiye oluştu. Ancak çekim talebinde bulunduğumda, sadece 500 TL çekebileceğim, kalan bakiyeye ise erişemeyeceğim söylendi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine başvurduğumda, “Bonus kuralımız bu şekildedir” şeklinde alaycı bir tutumla karşılaştım. Kullanıcı adım: O***1’dir.
Kazancımın tamamını çekebilmeyi talep ediyorum.
Kulisbet686.com sitesinden gelen mesajlarda, Big Bass Bonanza 1000 oyununa özel hediye FreeSpin verileceği belirtiliyordu. Mesajda FreeSpin kazancını çekebilmek için herhangi bir ek şart veya yatırım koşulundan bahsedilmiyordu. 06.12.2025 saat 19:35 civarında bu kampanyaya katıldım ve freespinlerden kazanç elde ettim. Ancak kazancımı çekmek istediğimde, minimum 1000 TL yatırım yapmam gerektiği söylenerek çekim talebim engellendi. Bu durum bana mesajda belirtilmeyen, sonradan öne sürülen bir şart gibi görünüyor ve yatırımı zorunlu hale getiriyor. Canlı destek temsilcisine bu durumu ilettiğimde, gönderilen mesajda böyle bir yatırım şartının yazmadığını kendisi de kabul etti. Buna rağmen çekim yapabilmem için ısrarla 1000 TL yatırım talep edildi ve şu an kazancımı çekemiyorum. Şeffaf olmayan bu uygulamanın son bulmasını, kullanıcılara açık ve net bilgi verilmesini ve insanları bu şekilde dolaylı olarak yatırıma zorlayarak kandırmamalarını talep ediyorum.
