Bonus Talep Sisteminin Sürekli Reddedilmesi Ve Canlı Destek Zorunluluğu

Kulisbet’te yaklaşık 2 aydır Bonus işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Bonus hakkımı sitedeki Bonus talep sistemi üzerinden normal şekilde talep ediyorum; bir süre bekledikten sonra talebim sistem tarafından reddediliyor. Ardından mecburen canlı destek hattına bağlanıp aynı Bonus talebini tekrar iletmek zorunda kalıyorum ve orada bir süre bekledikten sonra aslında hakkım olan Bonus hesabıma ekleniyor.

Her Bonus işleminde aynı süreci tekrar tekrar yaşamak zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Otomatik Bonus talep sisteminin doğru ve tutarlı çalışmasını, hak edilen bonusların sebepsiz yere reddedilmemesini ve kullanıcıların her defasında canlı desteğe yazmak zorunda bırakılmamasını istiyorum. Bonus talep sisteminin düzeltilerek bizlerin bu kadar yorucu işlem yapmak zorunda kalmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.