Kube Medya İzinsiz Paylaşım Yaptı Ve İletişime Geçilmiyor

21 Eylül tarihinde Kube Medya’dan Instagram ve Facebook hesaplarım için 30 günlük paylaşım paketi satın aldım ve 3.750₺ ödeme yaptım. Ödeme sonrası hizmet kalitesinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Paylaşımlar ezbere ve tekrarlı şekilde yapıldı, aynı görseller defalarca paylaşıldı. Taleplerime ve mesajlarıma çoğunlukla 2 gün sonra dönüş yapıldı, hatta bazılarına hiç yanıt verilmedi. Defalarca hesaplarımdan çıkmalarını ve paylaşım yapmamalarını istememe rağmen, hem hesabımdan çıkış yapılmadı hem de iznim olmadan istenmeyen içerikler paylaşılmaya devam edildi.

Kube Medya ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hizmet kapsamında bana ne bir sözleşme ne de bir belge verildi. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle ücretimin iade edilmesini, hesaplarımdan tamamen çıkış yapılmasını ve tüm paylaşımların durdurulmasını talep ediyorum. Sorunun Trabzon’da yaşandığını da belirtmek isterim.