Kuba Motor Promax 450 Atv İle Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Bulamama

04.07.2023 de Küba promax 450 Atv aldım. İlk defa bir araç aldım ve pişmanım. İlk ay motor keçesinde antifriz akıtıyordu, keçe değişti. Sonrasında 4 ay sonra radyatörde su eksiltme vardı. İstanbul'da yetkili servis motokit'e götürdüm. 1 hafta kaldı, bir sıkıntısı yok deyip teslim edildi ve gene su eksiltme devam ediyordu.

Kısacası servise verdiğim gibi aldım. Geri dönüş yaptığımda, 'biz Atv'den fazla anlamıyoruz, başka servise gönderin' dendi. Sonrasında İstanbul Maltepe'de 25.03.2024'te Maltepe motorix servisine götürdüm. O da arıza kaydı girmeyip, 'bakım yanlış yapılmış, ondandır' deyip bakım zamanı gelmeyen Atv'ye bakım yaptı. Atv'yi teslim aldığımda aynı sorunlar devam ediyordu. Su eksiltme ve hararet yükselmesi devam ediyordu. Teslim aldıktan 2 saat sonra aradığımda, 'biz size sağlam şekilde verdik. Şu an kabul edemeyiz, randevu verebiliriz' dediler. 1 ay sonrasına randevu verdiler.

Bu sırada su eksiltmesi olduğu için Atv'yi hiç kullanmadım. Randevu zamanında götüreceğim zaman Atv artık hiç çalışmıyordu. Araba tutup servise götürdüm ve marş motorunda sıkıntı var deyip marş motoru siparişi verdiler. 3 aydır marş motoru bekliyorum. Servisi aradığımda, 'fabrika yanlış marş motoru göndermiş, olmamış, tekrar sipariş verdik ve fabrikada yokmuş' diyerek yanıt verdiler. Ben de fabrikayı aradığımda, 'yapacak bir şeyimiz yok, bekleyeceksiniz' dediler.

Mahkemeye vereceğim dediğimde, 'verin sizin hakkınız' deyip çözüm odaklı yaklaşmadılar. Marş motoru olmadığı için su eksiltmesine de bakılamıyor. Atv'ye toplamda 5 ay bindim, 4 aydır da serviste. Servise ne zaman teslim edersiniz diye sorduğumda, 'net bir şey söyleyemem, 1 senede durabilir' deyip resmen fabrikada yetkili serviste benimle dalga geçiyorlar. Hala serviste ve bir çözüm yok. Gerçekten çok pişman oldum.

Arabulucu ile yenisiyle değişim için başvurdum. Arabulucu atandı, tabi şaşırmaya gerek yok, arayı bulamadık. Mahkemeye hazırlanıyorum. Paramla rezil oldum. Bir kurtulabilsek bir daha bulaşmam. Bugün servisi tekrar aradım ve sonuç gene aynı, marş motoru bekliyorum. Parayı ağaçtan topluyoruz sanki. Tek başıma evimi geçindirmeye çalışan bir insanım. Atv'nin borcunu hala ödüyorum. Yazıklar olsun size, başka diyecek bir şeyim yok. Fabrikası Gaziantep'te diye güvendik, ülkemizde dedik, güvenmez olaydım.