to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den Küba marka elektrikli bisiklet aldım. 1 hafta önce frenlerden ses geldiği için ve tam sıkı tutmadığı için Mecidiyeköy yetkili servisi prestij motora götürdüm. Yüzümüze bile bakmadan yoğunum bakamam dendi. Bu nasıl ciddiyetsizlik. Bu nasıl servis anlayışı. Motor tamir yeri orası bisiklete ayracak 5,10 dakika Zamanınız yoksa niye yetkili servisliği alıyorsunuz. Eğer bisiklete bakmayacaksanız niye bayilik alıyorsunuz. Bisikleti lifte kaldıracaksınız sanki belki bir tornavida belki biraz yap sürüp bitecek iş. Ama bunun için bir dinlemek lazım şikayeti. Neyse Küba müşteri hizmetlerine de ilettim şikayetimi. Sonra gittim ücret ödeyerek ayar yaptırdım. Ama bizim 2 yıl garantimiz var bu arada yeni aldık 1 hafta oldu🫢. İki kez kullandı benim oğlum toplasan 2 ya da 3 saat parasında değilim.
Dinlemek bir cevap vermek randevu verip yarın gel akşama gel demek yoğunlukla alakası olmasa gerek. İş ahlakıyla alakalı bir şey. En azından ben öyle biliyorum. Müşteri hizmetlerini bakalım ne olmuş takipteyim dünya para verdik.
Böyle bir servis görmedim, memnuniyetsiz tavırlar ve aşağılayıcı konuşma üslubu sırf motoru bu bayilikten almadığımız için sergilendi. Küba Optimus Ultra elektrikli bisikleti sıfır aldık Çorlu bayisinden. İlk bakımını yaptırmak üzere Çerkezköy'de bulunan Küba yetkili servis A***** M********* bayisin...
1 ay önce Osmaniye Bahçe'de BİM'den Kuba elektrikli bisiklet aldım. Osmaniye'de Can Motosiklet Kuba'nın yetkili servisi olduğu için orada kurulumunu yaptırdım. Şarj aleti arızalı çıktı, yetkili servis siparişi verdiğini bayramdan sonra geleceğini söyledi. Bayramdan sonra yetkili servisi defalarca ar...
BİM marketten Kuba elektrikli bisiklet aldım. 3 gün kullanıldıktan sonra aküsü arızalandı ve piller aktı. Garantiye gönderdim ve Kuba RKS Nur Motor yetkili servisten tam 5,5 ay oldu. Akü garanti kapsamında birebir değişim yapılacağı söylendi. Haftanın 6 günü MJ Grubunu arıyorum, sürekli 'gönderiyoru...
BİM'den aldığım Küba BM8 Pro elektrikli bisikleti E09 hatası verdiğinden dolayı K. Maraş hanedan Kuba Motor yetkili servisine götürdüm fakat biz tamir etmiyoruz diyerek beni alakasız yerlere yönlendirmeye kalktı. Servis olduğunu hatırlatarak yapması konusunda direttim. Fakat yine beni başka bir usta...
BİM'den Kuba markalı bm8 Pro elektrikli bisiklet satın aldım ilk ay fren tutmamaya başladı, ilk 30 gün bakımına götürdüm adam frenin 1 ayda aşınmasına normal dedi, bisikleti normal kullandığımda (motor ve elektrik tamamen kapalı halde) aşınma sesi geliyor, onu dedim, oda normal, motorun sesidir dedi...
Yorumlar