Kripto Para Yatırım Aktif Menkul Şikayeti

Aktif Menkul isimli kurumdan, yaklaşık iki ay önce telefonla arandım ve hisse yatırımı için hesap açmam istendi. Telefonda yönlendirme ile kendi evimde, cep telefonumdan işlem yaparak hesap açtım. Bu süreçte kimlik fotoğrafım, e-posta adresim ve telefon numaram gibi kişisel bilgilerim talep edildi ve paylaştım. Ancak hesabı açtıktan sonra hiçbir şekilde giriş yapamadım ve hesabımı kullanamadım.

Hesabımı kapatmak ve kişisel verilerimin silinmesini talep etmek için müşteri hizmetlerini aradım fakat bana “hesabınız yok” şeklinde bir yanıt verildi. Şu ana kadar herhangi bir işlem veya yatırım yapmadım, fakat bilgilerimin güvende olup olmadığından endişeliyim. Hesabımın acilen kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum.