E-ticaret Cüzdanımda Görünen 31.316 Doları Çekemiyorum
Cointr E-ticaret cüzdanımda 16.02.2026 tarihinden beri yaklaşık 31.316 dolar bakiyem görünmesine rağmen, bu parayı çekmeye çalıştığımda sistem işlemi reddediyor ve çekim yapamıyorum. Hesabıma ve cüzdanıma normal şekilde erişebiliyor, bakiyemi görebiliyorum ancak para çekme talebim sürekli engelleniyor.
Herhangi bir kural ihlali bildirimi, ek belge talebi veya gerekçe içeren bir bilgilendirme almadığım için, bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kullanıcı olarak tek beklentim, hesabımda görünen bakiyeyi hiçbir engelleme olmadan kullanabilmek ve çekebilmek.
Cointr’den, E-ticaret cüzdanımda görünen yaklaşık 31.316 dolarlık bakiyemin derhal serbest bırakılmasını ve hesabımdan çekilebilir hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu engellemenin sebebiyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhabalar Bayram Bey, Öncelikli olarak Cointr destek ekibiyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Varlıklarınıza yönelik duyduğunuz endişe nedeniyle bize ulaştığınızı anlıyoruz. Sizlerin memnuniyeti ve güvenliği bizim için önceliklidir. Bizimle paylaştığınız bilgiler için teşekkür ederiz. Paylaştığınız bilgiler için teşekkür ederiz. Ekran resmi üzerinde yer alan platformun CoinTR'den farklı olduğunu bilmenizi isteriz. CoinTR'ye ait orijinal web sitesine ulaşabilirsiniz. Aynı zamanda ilgili sayfamız üzerinden uygulama linklerimizi de görüntüleyebilirsiniz. Paylaştığınız bilgiler, yaygın mağduriyet vakaları ile benzerlik göstermektedir. Belirtmiş olduğunuz platform ve kişi ile CoinTR'nin bir ilişkisi olmadığını belirtmek isteriz. Bu bağlamda herhangi bir yatırım gerçekleştirmeden önce derinlemesine araştırmalar yapmanızı öneririz. Platform güvenliği tarafımıza aitken, hesap güvenliği, kullanıcı sözleşmemiz itibariyle, kullanıcılarımıza aittir. Yaşadığınız mağduriyet hakkında araştırmalar yapmak ve ilgili kişileri tespit etmek kolluk kuvvetlerinin yetki alanındadır. Bu bağlamda sizden ricamız kolluk kuvvetleri ile iletişime geçmeniz olacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Cointr 'yi desteklediğiniz için teşekkür ederiz! Saygılarımla, CoinTR Müşteri Deneyim Ekibi














