Kremlin.co Değişim İçin Gönderilen Ürün Hala Gelmedi

Merve

Kremlin Outlet

29 Mayıs 2024 10:11621

Kremlinco sayfasından geçen hafta erkek arkadaşım için hediye ayakkabı almıştım, numarasını yanlış sipariş ettiğim için değişim talep ettim ve ürünü değişim için Kremlin sayfasına geri gönderdim. Gönderdiğim günün üzerinden 1 hafta geçecek fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. WhatsApp'tan ulaşmaya çalışıyorum hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Bu nasıl bir işletmedir geri dönüş alamayacaksam numaranın orada yazmasının bir anlamı yok! Yine ulaşmaya çalışıyorum mesajlar atıyorum ama hiçbir şekilde görmüyorlar. Müşterileri mağdur ediyorlar. Gerekli yerlere Tüketici Hakları'na şikayet etmeyi düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kremlin Outlet Ayakkabıyı Değiştirmek İstiyorum

Feride

Kremlin Outlet

16 Mayıs 2024 15:46668

Kremlin.co'dan bir çift ayakkabı sipariş ettim, ancak daha sonra ellerinde o modelin kalmadığını ve başka bir modelle ya...rdımcı olmak istediklerini belirten bir mesaj aldım. Ben de başka bir model seçtim fakat bu model istediğim gibi çıkmadı ve iade etmek istedim. Ancak mesajlarıma geri dönüş yapılmı...

Kremlin Outlet Ayakkabıyı Değiştirmek İstiyorum

Kremlin Outlet Yanlış Numara Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaştım

Elanur

Kremlin Outlet

7 Haziran 2024 15:34762

Kremlin.co sitesinden 42 numara aldığım ayakkabıyı 43 numara gönderdiler. Değişim yapmak istediğimde beni Instagram sayf...alarından engellediler. Şikayetçiyim, aynı durumu arkadaşım da yaşadı ve ne WhatsApp'tan ne de Instagram'dan dönüş yapıyorlar. Haftada bir kez, 100 mesaj yazınca dönüş yapıyorlar. ...

Kremlin Outlet Pişmanlık

Aylin

Kremlin Outlet

18 Nisan 2024 13:17843

Kremlin.co Instagram adresinden Şubat ayında iki adet spor ayakkabı satın aldım. Gelen ürünlerden biri yanlış renkteydi,... diğerinin numarası ise uymuyordu. Bunun üzerine ürünleri kargo bedelini ödeyerek iade ettim. Bana sipariş kodu oluşturuldu ve yeniden iki ürün sipariş ettim. Ancak, bu sefer de ge...

1 Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Kremlin.co

Beyza

Kremlin Outlet

25 Ocak 2024 17:533.560

Kremlin.co mağazasından 17 Ocak çarşamba günü sipariş verdim. Siparişim 19 Ocak cuma elimdeydi. 41.5 numara olarak sipar...iş verdiğim ayakkabı, sol ayak 42 ve sağ ayak 41 numara olarak geldi. Mesaj attım ve değişim istediğimi söyledim. Bir tanesini yanlış gönderseler belki gözden kaçmıştır diyeceğim a...

Çözüldü

Kremlin Outlet Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

Dilara

Kremlin Outlet

4 Temmuz 2024 13:23876

Kremlin.co'dan sipariş ettiğim ayakkabım yanlış numara gönderildi ve değişi...m için 15 gündür bekletiliyorum. Müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor ve ...