to read complaints and reviews, or file yours.Shopier Üzerinden İade Edilen 2.750 TL Hesabıma Geçmedi
Shopier üzerinden Krampon Dünyam adlı satıcıdan bir krampon satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden toplam 2.750 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü iade ettiklerini ve ücret iadesi yaptıklarını söylediler, aradan iki iş günü geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi.
Satıcı taraf, “Biz iade yaptık, Shopier ile görüşün” diyerek sorumluluğu Shopier’e yönlendirdi ancak Shopier tarafında muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamıyorum ve param ortada kalmış durumda.
Sipariş bilgilerim ve işlem numaralarım elimde mevcut olup, ödediğim 2.750 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma iadesini talep ediyorum. Sürecin Shopier tarafından acilen incelenerek tarafıma net ve yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
