Kralbet.com’da 5.600 TL Çekim Talebinin Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu

Kralbet.com üzerinden mobil giriş yaparak yaptığım para yatırma işlemleri anında hesabıma geçerken, para çekme taleplerimde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Minimum bir gün bekletiyorlar, bazı talepleri ise hiç göndermiyorlar.

Son olarak dün 5.600 TL tutarında çekim talebi verdim ve bugün hâlâ ödeme yapılmadı. Her para çekim denememde “teknik sorun var”, “güncelleme var” gibi gerekçelerle oyalandığımı hissediyorum. Sitenin kendi reklamlarında maksimum çekim süresinin 5 dakika olduğu belirtiliyor ancak yaşadıklarım bununla kesinlikle örtüşmüyor.

Canlı destek ile görüştüğümde her seferinde sadece “güncelleme var, en kısa sürede hesabınıza yansıyacaktır” cevabını alıyorum fakat somut bir çözüm sunulmuyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Yatırım işlemlerini bu kadar hızlı yapabilen bir sitenin, çekimlerde kullanıcılarını bu şekilde bekletmesi güven sarsıcı bir durum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 5.600 TL tutarındaki çekim talebimin bir an önce ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve para çekim süreçleriyle ilgili kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.