Kralbet Telegram Kanalı Üzerinden Yaptığım Yatırım Hesabıma Geçmedi

09/05/2024 tarihinde Kralbet’in resmi Telegram kanalı üzerinden aldığım bilgiyle, havale yöntemiyle 3000 TL yatırım yaptım. Ancak yatırım tutarım, yaklaşık iki saat geçmesine rağmen hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin sahte bir siteye yapıldığını ve bu nedenle bakiyemin aktarılmadığını söylediler. Oysa tüm işlemleri doğrudan Kralbet’in kendi Telegram kanalındaki yönlendirmelerle gerçekleştirdim, herhangi bir farklı veya şüpheli bağlantı kullanmadım.

Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yatırdığım tutarın iadesini ya da hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve açıklama bekliyorum.