to read complaints and reviews, or file yours.Kozmeko Güven Kaybı Yaratıyor!
Hepsiburada üzerinden “Kozmeko” adlı satıcıdan bir multivitamin satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 02.2026 olduğunu gördüm. Yani ürün teslim edildikten yalnızca 15 gün sonra son kullanma tarihi dolacak bir ürün gönderilmiş.
Vitamin gibi düzenli ve uzun süre kullanılmak üzere alınan bir ürünün bu kadar kısa süre içinde son kullanma tarihinin dolacak olması, hem ticari ahlak hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil. Bu durum müşteriyi yanıltmaya çok açık ve sağlığa yönelik bir ürün için güven kaybı yaratıyor.
Kozmeko satıcısının bu uygulamasının incelenmesini, kısa son kullanma tarihli ürünlerin açıkça belirtilmeden satışa sunulmaması gerekir. Beğenmiyorsan iade et, mantığı ile hareket etmek hiçbir açıdan uygun bir ticari tavır değil. Al sat iade et sonra 10 gün SKT'si kala başkasına sat. Tutturabildiği yere kadar. Olmaz
