to read complaints and reviews, or file yours.Koza Vakfı İsim Kullanımı Ve Özensiz Kargo Şikayeti
Koza Vakfı ürünü olduğunu düşünerek 2 adet kozalak şurubu siparişi verdim. Ürün bugün, yaklaşık bir saat önce tarafıma teslim edildi. Kargolama son derece özensizdi ve elime ulaşan ürünler sadece 100 ml’lik plastik şişelerden ibaretti.
Paketin içinde ürünle ilgili hiçbir açıklayıcı prospektüs, bilgilendirici kağıt ya da belge yoktu. Şişelerin üzerinde de Koza Vakfı’nı çağrıştıracak herhangi bir ibare, logo ya da bilgi bulunmuyor, yalnızca “Kozak” yazıyor. Siparişi verirken ilanda özellikle Koza Vakfı ismi ve vakıf ürünü olduğuna dair ifadeler yer aldığı için, bu durumun yanıltıcı ve güven sarsıcı olduğunu düşünüyorum.
Bu alışveriş için toplam 1.000 TL ödeme yaptım ve gelen ürünün ilanla uyumlu olmadığını, Koza Vakfı adı kullanılarak beni aldattıklarını düşündüğümü belirtmek istiyorum. İlan içeriğinin incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Kozak Şurup isimli ürünü kendi web sitelerinden internet üzerinden sipariş verdim ve ürün bana 06.03.2026 tarihinde ulaştı. Ancak gelen ürün plastik bir şişede, üzerinde hiçbir açıklayıcı bilgi olmadan gönderildi ve içinde ne olduğuna, nasıl kullanılacağına dair hiçbir prospektüs ya da bilgilendirici evrak bulunmuyor. Ürüne ödediğim 990 TL’yi banka kartımdan çektikleri halde firma ile iletişim kurmak mümkün değil. Web siteleri üzerinden herhangi bir muhatap bulamıyorum, telefon ya da benzeri bir kanaldan ulaşamıyorum. Ürün ve firma hakkında bu kadar bilgisiz bırakılmak, ortada ciddi bir güvensizlik oluşturuyor. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu ürün ve firmayla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak başkalarının da benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Koza Vakfı ürünü olduğunu düşündüğüm iki adet kozalak şurubu sipariş ettim, ancak sadece 100 ml’lik plastik şişelerle ve hiçbir marka bilgisi olmadan teslim alındı. İlanla uyumsuzluk ve yanıltıcı kullanım nedeniyle 1.000 TL’lik ödememin iadesini talep ediyorum. Markaya mesaj gönderdim, fakat hiçbir dönüş alamadım ve durumu dolandırıcılık olarak değerlendiriyorum.
