Koza Mobilya | Aydın Hiçbir Ürün Tarafıma Teslim Edilmedi

Koza Mobilya Aydın şubesinden yaklaşık 2 ay önce yatak odası, oturma odası takımı, halılar ve perdeler satın aldım. Toplam 180.000 TL tutarındaki ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim, karşılığında fatura, sözleşme ve sipariş formu tarafıma verildi, hepsi şu an elimde mevcut olmasına rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.

Mağaza tarafından bana 3 farklı telefon numarası verildi ve yaklaşık 1 hafta öncesine kadar bu numaralara ulaşabiliyordum. Ancak 2 gün önce aramaya başladığımda artık hiçbir numaraya ulaşılamadığını fark ettim, telefonlar açılmıyor ve geri dönüş de yapılmıyor. Bu durum, ödediğim yüksek meblağ ve hiçbir ürünün teslim edilmemiş olması nedeniyle kendimi zor durumda hissetmeme neden olmaktadır.

Koza Mobilya Aydın şubesinden yaptığım bu alışverişe ilişkin olarak, ödediğim 180.000 TL’nin tarafıma acilen ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse elimdeki fatura, sözleşme ve sipariş formlarını da ibraz etmeye hazırım.