Yanlış Kontak Gönderimi Sonrası İade Ödemesi Alınmadı
Korkmaz Otomotiv Yedek Parça’dan araç kontağı siparişi verdim, ancak talep ettiğim kontağın yerine tamamen farklı bir araca ait kontak gönderdiler. Bunun üzerine ürünü iade ettim fakat ürün ellerine ulaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
24 Ocak ile 5 Şubat tarihleri arasında yaptığım bu işlem için toplam 2.300 TL ödeme yaptım, ödemeye dair dekontum da mevcut. Firma ile hem cep telefonu hem de WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm ancak paramın iadesi konusunda somut bir adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yanlış gönderilen ürünün iadesi alındığı halde ücretimi geri alamadığım için şikayetçiyim. İademin en kısa sürede, ödediğim 2.300 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.



