Yetkili Serviste Yetersiz Hizmet Ve Fahiş Ücret Talebi
Korkmaz Çaykolik'i Mayıs ayında aldım, 2,5 ay oldu. Açma kapama düğmesi yerinden çıktı. Antalya Dokuma şubesindeki yetkili servis olan Nevcanoğlu Elektrik, 5 lira bile etmeyecek bir plastik aksamı gösterdi. Benim ısrarımla 600 TL aldılar, fatura veya fiş vermediler. Gerekçeleri, 600 TL'nin vergisiz fiyatı olduğu ve nakit ödeme almalarıydı. Hiçbir şekilde dijital ortamda işlem yapılmadı, bana bunun açıklaması yapılmadı. Şunu diyebilirlerdi: '600 TL vergisiz fiyatı, %20 vergi eklersek fiyatı şu olur' diye açıklayabilirlerdi, ancak böyle bir teklif de olmadı. Direkt olarak 600 TL nakit alıyoruz, IBAN, havale veya POS kullanmıyoruz dediler. Şikayet edeceğimi söyledim, 'birazdan paylaşacağım' dediler. 5 lira bile etmeyecek bir plastik aksam için bu ücreti ödedim. Bunun değiştirilmesini ve yetkili servisle iletişime geçilmesini istiyorum. Bu durum vergi kaçırmak anlamına geliyor. Ödemiş olduğum paranın iadesini talep ediyorum. Korkmaz şirketinden en kısa sürede cevap bekliyorum. İlgilenirseniz sevinirim.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri














