to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Blender Çorba Karıştırıcı Ucunda Ağır Dönme Sorunu Ve Ücretsiz Tamir Talebi
Korkmaz marka blender setimi 2024 Ekim civarında satın aldım. Daha önce aynı cihazla ilgili motor arızası yaşamış ve faturayı göndererek tamir sürecine girmiştim, o sorun o zaman çözülmüştü. Şu anda blenderın çorba karıştırıcı ucu ile ilgili yeni bir problem yaşıyorum. Uç normalde dönmesi gerektiği gibi dönmüyor, çok ağır dönüyor ve işlevini tam olarak yerine getirmiyor.
Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu aşamada yetkili servisle değil, doğrudan fabrika ile muhatap olmak istiyorum. Blenderın çorba karıştırıcı ucundaki bu problemin kalıcı ve sağlam şekilde giderilmesini, gerekli ise parça değişimi yapılarak ürünün ücretsiz ve sorunsuz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bir de Korkmaz çaydanlık ile ilgili yaşadığım ayrı bir sorun daha bulunuyor, bununla ilgili de video kaydını şikayetime ek olarak ileteceğim ve bu ürün için de gerekli inceleme ve çözümün sağlanmasını istiyorum.---vallahi güvenim iyice sarsılmaya başladı - kullanırken acaba bozulacak mı demeye başladım. Yorum sizde --
Sayın Murat Bay; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
