to read complaints and reviews, or file yours.Korendy Ciltte Beklenmedik Sorunlar Yaratan Güneş Kremi
Yorumlara güvenip aldığım güneş kremini almaz olaydım. Ürün, yağlı ciltlere uygun diye almıştım ve cildim hassas olmamasına rağmen sivilcelenme ve yanma yaptı. Hakkımı helal etmiyorum. Resmen cildim bozuldu.
C. Hanım merhaba, 23 Şubat tarihinde sizlere email kanalından ulaştık fakat dönüş alamadık. Web sitemizi kontrol ettiğimizde, ürünün hassas ciltler için tavsiye edildiğini fark ettik. Ancak, hassas ciltler için genellikle kimyasal filtreler yerine fiziksel filtreler öneriyoruz. Bu durumu düzeltmek adına ürün sayfamızda gerekli güncellemeyi yaptık: "Özellikle hafif dokulu güneş kremine ihtiyaç duyan karma, normal ve yağlı ciltler için idealdir. Hassas ciltler için fiziksel filtreler tavsiye edilir." Ürünü tarafımıza iade etmenize gerek yoktur, dilerseniz cildine uygun bir yakınınıza hediye edebilirsiniz. Bunun yerine sizin cilt hassasiyetinizi ve cilt durumunuzu paylaşırsanız, size en uygun olacak güneş kremini ücretsiz olarak gönderebiliriz. Geri bildirimlerinizi müşteri hizmetlerimize beklemekteyiz.
