Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Cevap Yok

Shopier üzerinden Koremiku adlı satıcıdan Hallucinations isimli far paletini 11 Temmuz’da sipariş ettim ve ürün Ağustos ayında elime ulaştı. Ancak gelen ürün, ilandaki açıklama ve ürün fotoğraflarıyla hiçbir şekilde örtüşmeyen, tamamen alakasız bir ürün çıktı.

Durumu fark eder etmez satıcıya iade talebimi ilettim fakat mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Ne yanlış gelen ürünle ilgili bir açıklama yapıldı ne de iade süreci başlatıldı.

148010497 numaralı siparişime ilişkin olarak, yanlış gönderilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.