Teslim Edilmeyen Kartvizitler Ve Cevapsız İletişim

Konyakartvizit.com üzerinden 31 Temmuz’da kartvizit siparişi verdim, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana teslim edilmedi.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bana kartvizitlerin gönderildiğini söylediler ancak kargo bilgilerini talep ettiğimde hiçbir şekilde takip numarası ya da firma bilgisi veremediler. Şu anda da mesajlarıma cevap vermiyorlar.

Ne ürünümü alabildim ne de kargoya dair somut bir bilgi paylaşıldı. Kartvizitlerimi acil olarak kullanmam gerekiyordu, bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.

Siparişimin derhal bulunduğu yer tespit edilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer kargoya hiç verilmediyse siparişimin iptal edilip ücret iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.