Konya Şehir Hastanesi Onkoloji Bölümünde İlgisizlik Ve Hijyen Sorunları

Konya Şehir Hastanesi Onkoloji bölümünde yatan annem için yaklaşık iki haftadır ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Doktorlar son derece ilgisiz, hiçbir şekilde açıklama yapmıyorlar. Hastanın durumu ve süreçle ilgili en basit bilgiyi bile bizim peşinden koşup almamız gerekiyor. Hemşireler de kendi görevlerini yapmayıp, her şeyin takibini bizim yapmamızı bekliyor. Üstelik bunu yaparken de bunun kendi görevleri olmadığını iddia edip, son derece umursamaz bir tavır sergiliyorlar.

Temizlik personelinin tutumu da en az doktor ve hemşireler kadar rahatsız edici. Sanki maaşlarını devlet üzerinden bizim ödediğimiz gerçeğini yok sayarak, oranın temizliğini biz yapmak zorunda kalıyoruz. Lavaboda mendil yok, hijyen yok, temizlik kesinlikle yeterli değil. Burası onkoloji bölümü ve adı üstünde hastalıkla mücadele edilen, bağışıklığı zayıf hastaların bulunduğu bir yer; hijyenin bu kadar ihmal edilmesi kabul edilemez bir durum.

Başhekimle bizzat avukatım ile birlikte görüşerek, bir doktorun bizimle dalga geçer gibi konuştuğunu ve genel olarak gördüğümüz saygısızlıkları ifade ettik. Başhekim bizden özür dileyip ilgileneceğini söyledi ancak o günden bu yana hiçbir somut değişiklik ya da iyileşme görmedik. Hâlâ aynı ilgisizlik, aynı saygısız tavırlar ve aynı hijyen sorunları devam ediyor. Personelin büyük bir kısmı hastaları ve yakınlarını adeta aşağılayan bir üslup kullanıyor, sanki kendileri her şeyi biliyor ama bizim orada bir canımızın yattığını unutmuş gibiler.

Ben, Konya Şehir Hastanesi Onkoloji bölümünde görev yapan tüm ilgili personelin, doktorundan hemşiresine, temizlik personeline kadar, görevini tam ve eksiksiz bir şekilde yapmasını talep ediyorum. Hastaların ve yakınlarının aşağılanmadığı, açıklamanın net ve düzgün şekilde yapıldığı, hijyenin sağlandığı, gerçekten can kurtarmaya odaklı bir hizmet istiyorum. Bu durumun ciddiyetle incelenmesini, sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve özellikle hijyen ve iletişim konularında acil iyileştirme yapılmasını bekliyorum.