Para Çekme İşleminden Sonra Hesabımdaki Para Kayboldu

26 Eylül 2025 sabahı saat 07:00’de Kolaybet hesabımdan 10.000 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında hesabımdaki para tamamen silindi ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hesabımda hiçbir şüpheli hareket yoktu, sadece para çekme talebimden sonra bu sorun yaşandı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamayacaklarını belirttiler, bu durum bana şaka gibi geldi. Kullanıcı adım: byjack77 ve işlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim.

Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.