Hijyen Sorunu Ve Güven Kaybı: Kokoreç Siparişimde Büyük Hayal Kırıklığı

16 Aralık Salı günü Yemeksepeti üzerinden Koko Musti restoranından verdiğim siparişte ciddi bir hijyen ve güven sorunu yaşadım. Sipariş numaram csy1-sx8d, teslimat adresim Maltepe Fındıklı, Yeşim Sokak üzerindedir.

Yarım ekmek arası sade İzmir köz kokoreç siparişim saat 15:57 civarında teslim edildi. Paketi açtığımda kokorecin rengi neredeyse siyaha yakın, son derece iştahsız ve güvensiz bir görüntüdeydi. Etin ne Eti olduğu belli değildi, görüntü olarak domuz Eti veya insan bağırsağını andırıyordu, bu da beni ciddi anlamda tedirgin etti. Hijyenik olmadığını düşündüğüm için Eti yıkanmamış olabileceğinden de şüphelendim. Buna rağmen sadece tadına bakabildim ve hemen ardından ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.

Kurye teslimat sırasında paket değişimi yaptı ve bu durum bende güveni tamamen zedeledi. Hem restoranın hem de kuryenin bu süreçte sorumsuz davrandığını düşünüyorum ve özellikle bu kuryeye gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Bu yaşananlar nedeniyle, bu sipariş için restorana herhangi bir ödeme yapılmamasını, siparişin restoran nezdinde iptal edilmesini ve tarafıma ücret iadesi sağlanmasını istiyorum. Ayrıca ilgili restoran ve kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.