Hijyen Ve Çorba Kalitesi Sorunları Köfteci Yusuf Şubesinde

03.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Akhisar ile Balıkesir arasında, Total istasyonunun bitişiğinde bulunan Köfteci Yusuf şubesine uğradım. Şubenin tam mevkiini bilmiyorum ancak Total’in hemen yanındaki yer olduğunu belirtmek isterim.

İçeride içtiğimiz çorba lapa gibi, kıvamı ve tadı oldukça kötüydü. Çorbanın bittiğini, arkadaki ablaların yeniden yaptığını söylediler fakat gelen ürün gerçekten rezalet seviyesindeydi. Servis kalitesi de sıfıra yakındı; çalışanların yüzü asık, iletişimleri zayıf ve ilgisizdi. Tuvaletlerin hijyen durumu ise anlatılmayacak kadar kötüydü, genel temizlik ve düzen kesinlikle beklediğim seviyede değildi.

Bu şubede yaşadığımız deneyim nedeniyle 730 TL ödememize rağmen hem ürün kalitesi hem de hizmet açısından Köfteci Yusuf ismine yakışmayan bir ortamla karşılaştık. Böyle çalışan ve böyle yönetilen bir şubenin markanın genel imajına ciddi zarar verdiğini düşünüyorum. Yaşanan bu olumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hijyen, ürün kalitesi ve personel davranışları konusunda acilen iyileştirme yapılmasını, ayrıca ödediğimiz ücret ve yaşadığımız mağduriyetin telafisi için tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.