to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım Hile Hizmeti Sürekli Ban Yaptırıyor İade Bekliyorum
Kodvip Store adlı siteden PUBG Mobile için wn hax hizmeti satın aldım. Ödememi 1100 TL olarak Gypay kart üzerinden yaptım. Ancak bu hizmeti kullanmaya başladığımdan beri, sadece hile kaynaklı olduğunu söyleyerek oyunda sürekli ban yiyorum ve aldığım üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.
28.09.2026 tarihinden bu yana, aldığım anahtarın süresi işlemeye devam ederken hesabım defalarca banlandı ve sonuç olarak yaklaşık 10 günlük kullanım hakkım boşa gitmiş oldu. Mail hesabım da 1 aylık olmasına rağmen bu süre içinde neredeyse sürekli ban sorunu yaşadım.
Durumu Kodvip Store yetkililerine yazılı olarak ilettim, Telegram üzerinden de sorunu açıkça anlattım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücret boşa gitti hem de aldığım hizmeti doğru düzgün kullanamadım.
Ödediğim ücretin iadesini ya da en azından kaybolan kullanım sürem için telafi sağlanmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle wn hax ürünümüzde genel bir sorun bulunmadığını ve ürünün aktif olarak çalışmaya devam ettiğini belirtmek isteriz. Müşterimizin belirttiği gibi 10 gündür devam eden bir sorun söz konusu değildir. Yapılan kontrollerde ürünün kullanıldığını ve yaşanan sorunun daha sonraki süreçte başladığını görebiliyoruz. Ayrıca müşterimizin hiçbir şekilde yanıt alamadığı yönündeki iddiası gerçeği yansıtmamaktadır. Kendisiyle iletişime geçilmiş, sorunun çözümü için gerekli bilgileri paylaşması istenmiş olup şu anda geri dönüşü beklenmektedir. Ban sorunları kullanıcının cihazı, hesap geçmişi veya kullanım şeklinden kaynaklanabilmektedir. Bu nedenle sorunun doğrudan ürünümüzden kaynaklandığı söylenemez. Kodvip Store olarak müşterimize destek sağlamaya hazırız. Geri dönüş yapması halinde gerekli incelemeler gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla, Kodvip Store Destek Ekibi