to read complaints and reviews, or file yours.Kochler Kondisyon Aletinde Start Tuşu Çalışmıyor İade Süreci Sorunlu
Sipariş ettiğim Kochler marka titreşimli kondisyon aletini 17.06.2025 tarihinde teslim aldım. Kutuyu hemen açıp kurulumunu yaptım, fakat start tuşu ne kumandadan ne de cihazdaki tuştan çalışmıyor. İade süreci için saatlerce uğraştım. İletişim numarasından aradığım destek elemanları başka numaralar verip başından savıyor. Kochler firmasını hep köklü bir firma olarak düşünmüştüm. Müşteri memnuniyeti ve ürünle ilgili yaşanan sorunun tez zamanda çözülmesi öncelik olmalıydı.
Gelişme
Müşteri memnuniyeti sergiledi bozuk ürünü bana gönderdiği yetmiyormuş gibi ilgisizlik alaka diz boyu 1 ay geçirttiler daha ürünü aldığım gün kurulumunu yapıp start tuşunun calışmağını fark ettiğim andan itibaren iade işlemi başlattım bunca zamana rağmen alınmadı magdutiyet yarattılar para iadesi yapacaklarına dair şüphrm var
Merhaba, Kochler’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz konuyla ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için isminiz, soyisminiz, sipariş kodunuz ve iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli kontroller yapılacak ve en kısa sürede sizlere dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kochler Müşteri Hizmetleri
Yorumunuz için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Kontrol edip sizlere yardımcı olabilmemiz için sipariş kodu ve iletişim numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz.
