to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Gölcük Örcün Mahallesi, Örcün Yolu Caddesi, Örcün Villaları’nda ikamet ediyorum. Türk Telekom altyapısını kullanıyorum. 15 Ekim 2025 tarihinde İSU’nun bölgemizde yaptığı çalışma sırasında internet altyapımıza zarar verildi ve o günden bu yana evimizde internet erişimi tamamen kesik durumda. Yaklaşık dört aydır internet kullanamıyoruz ve bu durum, evden çalışan, yoğun olarak internete ihtiyaç duyan kişiler olarak bizi çok ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Aynı cadde üzerinde, hemen yanımızdaki sitede on metre kadar ötede fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim sitemizde yalnızca yaklaşık 50 Mbps hızında VDSL hizmeti verilebiliyor. Zaten altyapımız bu kadar sınırlıyken, bir de yapılan kazı çalışması sonucu tamamen internetsiz kalmamız mağduriyetimizi daha da artırdı.
Türk Telekom ve ilgili kurumlarla birkaç kez kayıt ve şikayet oluşturmamıza rağmen bize verilen tarihlerde sorun giderilmedi, vaat edilen çözüm tarihleri tutulmadı ve hâlâ bağlantımız sağlanmadı. Hem uzun süredir devam eden bu kesintinin giderilmesini hem de bölgemizde bir çalışma yapılacakken, madem kazı ve altyapı müdahalesi yapılmışken, artık sitemize de fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum.
Dört aylık mağduriyetimizin, hem bağlantımızın acilen yeniden sağlanması hem de yan sitemizde mevcut olan fiberin bizim sitemize de getirilmesiyle telafi edilebileceğini düşünüyor, şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.
Kocaeli Gölcük Örcün Mahallesi, Örcün Yolu Caddesi, Ö** Villaları’nda ikamet ediyorum. 15 Ekim 2025 tarihinde İSU’nun bölgemizde yaptığı altyapı çalışması sırasında Türk Telekom internet altyapımıza zarar verildi ve o tarihten bu yana evimizde internet erişimi tamamen kesildi. Yaklaşık 4 aydır internet kullanamıyoruz ve bu durum evden çalışan, işi gereği sürekli internete ihtiyaç duyan bireyler olarak bizi çok ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Aynı cadde üzerinde, hemen yanımızdaki sitede sadece 10 metre kadar ötede fiber altyapı bulunmasına rağmen bizim sitemizde yalnızca yaklaşık 50 Mbps hızında VDSL hizmeti sağlanabiliyordu. Zaten altyapımız kısıtlı iken, yapılan kazı çalışması sonucu tamamen internetsiz kalmamız mağduriyetimizi daha da artırmıştır. Türk Telekom ve ilgili kurumlarla defalarca kayıt ve şikayet oluşturmamıza rağmen, tarafımıza verilen tarihlerde sorun giderilmemiş, vaat edilen çözüm tarihleri tutulmamış ve halen bağlantımız sağlanmamıştır. İSU’nun yaptığı çalışma sırasında bozulan altyapının gerekli özen gösterilmeden bırakıldığını, bu nedenle aylar süren bir mağduriyet yaşadığımızı düşünüyorum. Hem uzun süredir devam eden bu kesintinin giderilmesini hem de bölgemizde kazı ve altyapı müdahalesi yapılmışken, bu fırsat değerlendirilerek sitemize de fiber altyapı getirilmesi için ilgili kurumlarla koordinasyon kurulmasını talep ediyorum. Dört aylık mağduriyetimizin, bağlantımızın acilen yeniden sağlanması ve yan sitemizde mevcut olan fiber altyapının bizim sitemize de ulaştırılması ile telafi edilmesini, konunun aciliyetle ele alınmasını rica ediyorum.
Kocaeli Gölcük Örcün Mahallesi’nde, İSU’nun bölgemizde yaptığı altyapı çalışması nedeniyle yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyoruz. Çalışma sırasında altyapıya zarar verildiği açık olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir hızlı müdahale, bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca hem...
13 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli Gölcük ilçesi Örcün Mahallesi, Örcün Yolu Caddesi'nde İSU ekiplerinin su altyapısı onarım çalışması sırasında mahallemize hizmet veren Türk Telekom fiber internet kabloları koparılmıştır. Bu nedenle evimizde tamamen internet kesintisi yaşanmaktadır. Olay sonrası Türk ...
İzmit Kadıköy Mahallesi’nde, sokağımızda sebebini bilmediğimiz ve hiçbir şekilde bize bilgi verilmeyen bir çalışma başlatıldı. Bu çalışma sırasında internet kablolarına da zarar verildi ve dün sabahtan bu yana internet hizmeti alamamaktayım. Üstelik az önce yine haber verilmeksizin suyumuz da kesild...
Kocaeli Gölcük Çiftlik Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır süren bir İSU altyapı çalışması nedeniyle hemen hemen her gün 3-4 saatlik su kesintisi oluyor. Son olarak, 30.07.2025 saat 20:00'dan beri suyumuz hâlâ kesik. Çağrı merkezini her aradığımda, suyun açılacağı saat ileriye atılıyor. ...
Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi Topel Sokak’ta ve aslında Yarımca genelinde, 2025 Ocak ayından bu yana altyapı çalışması tamamlanmadı ve yol kazılıp bırakıldı. Yaklaşık 9 aydır asfaltlama yapılmadığı için sürekli olarak yoğun toz ve çamur oluşuyor, bu durum hem yaşam kalitemizi olumsuz etkiliyo...
Yorumlar