Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Topkapı Koç Üniversitesi Hastanesi Ekstra Fatura Ödemesi

profile
18 Ocak 2024 16:52
19.042

Topkapı Koç Üniversitesi Hastanesi'nde 5 Aralık 2023 tarihinde ortopedi branşında bir ameliyatım oldu. Ameliyat sonrası hastanede bir gece kaldıktan sonra 6 Aralık 2023 tarihinde hastaneden taburcu oldum. Allianz Sigorta'ya ait yatarak %100 teminatlı bir özel sağlık sigortam bulunmaktadır. Daha önce de benim ve ailemin farklı hastanelerde farklı operasyonlar geçirdiği oldu. Bu operasyonlar sonrasında, taburcu olurken %100 teminatlı özel sağlık sigortamız olduğu için herhangi bir ödeme yapmadan hastaneden ayrıldık. Geçirdiğim bu son operasyon sonrasında, taburcu olurken benzer şekilde bir beklentim olduğu için ödeme yapmadan ayrılacağımı düşündüm. Ancak, Topkapı Koç Üniversitesi Hastanesi 1292,02 TL'lik ekstra ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Bu bedelin Allianz Sigorta'nın talep ettiğini söylediler. Detaylı faturayı alıp Allianz ile görüşme sağladım. Faturada yer alan sıhhi malzeme başlığı altında bulunan malzemeleri karşılayamayacaklarını ifade ettiler. Bunun sonrasında fatura detayını incelediğimde; jilet, pudralı steril eldiven, cilt işaretleme kalemi, yapışkan bantlı örtü, yatak koruyucu örtü, farklı numarada pudralı steril eldiven, tekrar farklı bir steril eldiven ve kol askısı gibi malzemelerin fatura edildiğini gördüm. Bunun üzerine Topkapı Koç Üniversitesi Hastanesi Hasta Hakları bölümü ile görüşerek, neredeyse kullandığım tuvalet kağıdına kadar her şeyin fatura edildiğini belirterek bu faturaya itiraz ettim. Kendilerinin incelemesi ve Başhekimlik ile görüşmesi sonrasında, faturada bir sorun olmadığı ve ödemeyi yapmam gerektiği söylendi. Ben de buraya detaylı bir şekilde yazarak, bu hastanede ameliyat olmanız durumunda karşılaşabileceğiniz ödemeler hakkında sizi bilgilendirmek istedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gürhan
Gürhan

Sonuç?

İlker
İlker
Şikayet Sahibi

Kimse dönüş yapmadı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teşhis Nedeniyle Sigorta Mağduriyeti

profile
03 Ekim 2024 17:10
13.939
1
Üstün sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Kasım 2023 16:52
3.696
Benzer Şikayet Yaz