to read complaints and reviews, or file yours. 
11 ay önce Klavuz Pazar’dan, Teknosa aracılığıyla internet üzerinden PlayStation 5 Pro oyun konsolunu satın aldım. Konsolun içinden çıkan kolun joystick kısmında yaklaşık bir haftadır arıza yaşıyorum ve ürünü garanti ya da satış sonrası destek kapsamında inceletmek için firmaya ulaşmaya çalışıyorum.
Yaklaşık bir haftadır Klavuz Pazar’a telefonla ulaşmaya çalıştığım halde sürekli meşgul çalıyor. Farklı numaralardan denediğimde de yine aynı şekilde meşgul hat alıyorum. WhatsApp destek hattı üzerinden de defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Satın aldığım ürünün arızasının giderilmesini, gerekiyorsa değişim ya da tamir işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma bir an önce dönüş sağlanmasını istiyorum. İletişim kanallarının sürekli meşgul olması ve hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
17.12.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Kılavuz Pazar adlı firmadan PS5 Slim aldım. Ürün elime sorunsuz ulaştı; ancak DualSense kontrolcümde bir sorun meydana geldi ve firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana bir kargo kodu verdiler ve bu kodla cihazı kendilerine göndermemi istediler. Gara...
Klavuzpazar adlı siteden aldığım ürünümü iade edemiyorum. Quest 3 almıştım, sorunu çıktı, garantiye yollamak istiyorum. Adamlara ulaşamıyorum. Yani arıyorum, açmıyorlar. WhatsApp'tan yazıyorum, dönmüyorlar. Bir kere birisi yazdı, direkt cevap verdim. Günlerdir dönüş yok. Bir sorunu daha çıkmıştı önc...
Klavuzpazar.com'dan PS5 Kol satın aldım; ancak ürünün içinden ne garanti belgesi ne de fatura çıktı. Arayıp ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. WhatsApp'tan bile gönderdim ama bana hiçbir şey göndermediler. Sıfır ürünün içinde nasıl garanti belgesi ve fatura olmaz, anlamış değilim.
Akakce.com adresine güvenerek klavuzpazar.com adresinden PS5 sipariş verdim. Gelen cihaz 1 hafta geçmeden eridi. Evet, eridi resimlerde mevcut. Kılavuz pazar temsilcisi ile görüştüm ve cihazı gönderdim. Teknik servis suçun bende olduğunu söyledi. Yanan entegreyi değiştirmişler. Dişi erimiş vaziyette...
10.08.2023 tarihinde https://klavuzpazar.com/member/orders adresinden satın almış olduğum GoPro Hero 11 Black Aksiyon Kamera su ile temas ettiğinde içine su aldı. Klavuz Pazar'ı arıyorum ancak telefonlarına cevap verilmiyor. Ürünün garanti süresi henüz dolmadı. Ayrıca, su geçirmez olduğu belirtilen ...
Yorumlar