to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yardım Çantası Eksik Malzemeler Gönderilmedi
10.12.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kkdavm firmasından bir ilk yardım çantası satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın içindeki malzemelerin, ilk yardım çantası malzeme listesinde yazanlara göre eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim.
Firma yetkilileri en kısa sürede eksik malzemeleri tarafıma göndereceklerini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı, eksikler tamamlanmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleri ile ayrıca bir görüşme yapmadım, sadece satıcı firma ile görüştüm.
Eksik ürünleri göndereceklerini söyleyip hiçbir işlem yapmayan kkdavm firmasından ve bu süreçten dolayı memnun değilim. Bu yaşadığım durumu, başkalarının da alışveriş yaparken dikkat etmesi ve benzer bir mağduriyet yaşamaması için paylaşmak istiyorum.
