to read complaints and reviews, or file yours.Kızılay Sağlık Grubu Check Up
Kızılay Kağıthane'den eşim, ben ve kendi için checkup satın aldı. Satın alırken istediğimiz Kızılay şubesinde işlem yaptırabileceğimiz söylendi. Geçen hafta eşim Bakırköy Kızılay'da yaptırdı ancak bizde yok denip pakette olan tüm işlemler yapılmadı. Parası veya paket içeriği de ona göre değiştirilmedi, yapılmayan işlemlerin ücretini geri iade etmediler.
Bu nedenle kendi check up ımı iptal etmek istiyorum, ama bana verilen iki numaraya da ulaşılamıyor. Şikayet ettik, numaramız alındı, sizi arayacağız dendi ama ne arayan var ne soran.
Süresinin dolmasına 3 hafta kaldı. Ön ödemem geri iade edilmiyor.
Biz Kızılay güvenilir diye bu işlemi kabul ettik ancak Kızılay da bunu yapacaksa kime güvenelim?
28805157 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, konuyu bizim ile paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.
Bir beyefendi aradı ilgileniyor Muş gibi yaptı ama asıl amacı beni bıktırmak caydırmaktı yani iptal işlemi yapamazsınız tarzı bir konuşma yaptı iptal için genel merkez ile görüşmeniz gerekiyor benim yapacağım bir şey yok tarzı konuşma yaptı o zaman niye arıyorsun beni sen bir şey yapamayacaksan yani gayet ilgisiz bir kurum
Bugün Kağıthane Kızılay şubesinden aradılar illa gelin size chekup yapalım her şeyinizi burda yaparız çok güzel olur falan ama istemediğimi söyledim, paramın iade edilmesini istedim hanım efendi bana paramın iade olamayacağını chekup yaptırmam gerektiği söylendi. Neden iade olamıyor dediğimde chekup hizmetini veren aracı firma ile mahkemelik olmuşlar ödediğiniz 1.200TL bizim hesabımıza geçmedi o yüzden size para iadesi yapamıyoruz dedi. Madem mahkemelik oldunuz neden insanları aranızda dava olan bir firmayla iş yapmaya yönlendiriyorsunuz, bu insanlarla alay etmek değil mi, insanların parasını boş yere harcatmak değil mi, bu kadar saçma bir sistem, düzen, vurdumduymazlık olur mu kendi ceplerinden para çıkmıyor tabi olan insanlara oluyor. Ben para iadesi ve özür istiyorum yakın zamanda da Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
