Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Kızılay Sağlık Grubu Check Up

profile
17 Mayıs 2024 15:00
5.993

Kızılay Kağıthane'den eşim, ben ve kendi için checkup satın aldı. Satın alırken istediğimiz Kızılay şubesinde işlem yaptırabileceğimiz söylendi. Geçen hafta eşim Bakırköy Kızılay'da yaptırdı ancak bizde yok denip pakette olan tüm işlemler yapılmadı. Parası veya paket içeriği de ona göre değiştirilmedi, yapılmayan işlemlerin ücretini geri iade etmediler.
Bu nedenle kendi check up ımı iptal etmek istiyorum, ama bana verilen iki numaraya da ulaşılamıyor. Şikayet ettik, numaramız alındı, sizi arayacağız dendi ama ne arayan var ne soran.
Süresinin dolmasına 3 hafta kaldı. Ön ödemem geri iade edilmiyor.
Biz Kızılay güvenilir diye bu işlemi kabul ettik ancak Kızılay da bunu yapacaksa kime güvenelim?

20 Mayıs 2024 16:17 (Şikayetten 3 gün sonra)

28805157 numaralı bildiriminiz bize ulaştı. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Hizmetlerimiz ile ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, konuyu bizim ile paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Ümit
Ümit
22 Mayıs 2024 15:53

Bir beyefendi aradı ilgileniyor Muş gibi yaptı ama asıl amacı beni bıktırmak caydırmaktı yani iptal işlemi yapamazsınız tarzı bir konuşma yaptı iptal için genel merkez ile görüşmeniz gerekiyor benim yapacağım bir şey yok tarzı konuşma yaptı o zaman niye arıyorsun beni sen bir şey yapamayacaksan yani gayet ilgisiz bir kurum

Ümit
Ümit
24 Mayıs 2024 14:15

Bugün Kağıthane Kızılay şubesinden aradılar illa gelin size chekup yapalım her şeyinizi burda yaparız çok güzel olur falan ama istemediğimi söyledim, paramın iade edilmesini istedim hanım efendi bana paramın iade olamayacağını chekup yaptırmam gerektiği söylendi. Neden iade olamıyor dediğimde chekup hizmetini veren aracı firma ile mahkemelik olmuşlar ödediğiniz 1.200TL bizim hesabımıza geçmedi o yüzden size para iadesi yapamıyoruz dedi. Madem mahkemelik oldunuz neden insanları aranızda dava olan bir firmayla iş yapmaya yönlendiriyorsunuz, bu insanlarla alay etmek değil mi, insanların parasını boş yere harcatmak değil mi, bu kadar saçma bir sistem, düzen, vurdumduymazlık olur mu kendi ceplerinden para çıkmıyor tabi olan insanlara oluyor. Ben para iadesi ve özür istiyorum yakın zamanda da Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kızılay Sağlık Grubu Checkup Fiyaskosu

profile
14 Eylül 2024 13:53
4.546

profile
08 Nisan 2024 16:11
5.661
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2024 19:24
6.625
4
Figen sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Nisan 2024 10:52
33.374
"Biraz uzadı ama çözümlendi. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz