Çocuğuma Muayene Yapılmadığına Rağmen 3.540 TL Ücret Alındı

29.09.2026 tarihinde 5 yaşındaki oğlumu Kağıthane Kızılay Hastanesi kulak burun boğaz bölümüne muayene için götürdüm. Operatör doktor C***** Ö******’in muayenesi için hastanenin veznesine muayene ücreti adı altında 3.540 TL ödeme yaptım. Randevu saatine yetişmemize rağmen doktor ısrarla geç kaldığımızı, çıkmamız gerektiğini söyledi ve çocuğumu muayene etmediğini net şekilde ifade etti. Ayrıca boğazına bakmak için gerekli cihazın olmadığını da belirtti.

Tüm bunlara rağmen, daha sonra muayene ettiğini iddia ederek gerçeği yansıtmayan bir beyanla karşılaştım. Oğlum hiçbir şekilde muayene edilmediği halde, hasta hakları birimiyle yaptığımız görüşme sonrasında da ödediğim muayene ücretinin geri ödenmeyeceği tarafıma bildirildi. Hem çocuğumun sağlık durumu ciddiye alınmadı hem de karşılığında hiçbir hizmet almadan ödeme yapmak zorunda bırakıldım.

Hiçbir sağlık hizmeti verilmediği halde alınan 3.540 TL muayene ücretinin tarafıma eksiksiz iadesini ve bu süreçte yaşanan olumsuz yaklaşım, gerçeği yansıtmayan muayene kaydı ve mağduriyetle ilgili gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.