Kitup Sistem Hatası

Kitup.net üzerinden aylardır çözülmeyen bir abonelik sorunu yaşıyorum. Uygulamada Premium üyeliğim açık şekilde görünmes...ine ve son kullanım tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, abonelik iptali yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “Üzgünüz, aboneliğinizi bulamadık” ve “hesabınız bulunamadı” şeklin...

Kitup üzerinden yaklaşık 1 hafta önce 3 aylık abonelik satın aldım ve 5 gün kullandıktan sonra aboneliğimi iptal etmek i...stedim. Uygulama içinden iptal butonuna defalarca basmama rağmen aboneliğim hiçbir şekilde iptal olmuyor, sistemde hiçbir değişiklik olmuyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Dün ge...

15.05.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim dışında 1.400 TL tutarında “Kitup Net Growth Plan” adıyla bir çekim... yapıldığını fark ettim. Oysa bu işlemden yaklaşık 3 ay önce, uygulamayı ilk indirdiğim dönemde üyeliğimi iptal etmiş ve kredi kartı bilgilerimi sistemden silmiştim. Buna rağmen ka...