to read complaints and reviews, or file yours.Genç Bilgi Kirtasiyem.net Yaşadığım Problemler
Sivas genç bilgi firmasına ait kirtasiyem.net sitesinden sitesinden çok sayıda alışveriş yaptım. Bayağı deneyimledim. Çok farklı problemler yaşadım.
1) Öncelikle 4 tane ürün stokta yok diyerek sipariş edildi. Gönderilmedi.
2) İptal edilen ürünlerin ücreti otomatik iade edilmiyor. Ücreti tam 18 gün sonra talep etmeme rağmen iade aldım.
3) farklı bir sipariş ödemem iade olmadı. Harcama itirazı yapmak zorunda bırakıldım. Cevap vermiyorlar.
4) faturalar otomatik gönderilmiyor. 5 tane ürüne ait faturamı alamıyorum.
Ben bundan sonra alışveriş yapmak istemem. Memnun kalmadım.
Merhabalar sipariş numaranızı alabilir miyiz? Konuyla alakalı şikayetinizi aldık ve araştırma yapıp hemen çözüm üreteceğiz.
E-posta adresinizi kontrol etmenizi rica ederim. Çok kez e-posta gönderdik.
Merhabalar. Şu an böyle bir talep göremiyorum açık olan iletişim bilgileriniz yazabilirseniz yardımcı olabiliriz.
Merhabalar sadece 1 adet sipariş iptal olarak gözükmektedir. 4 siparişinizden 3 ü teslim edilmiştir.
Tam kızım için beğendiğim bir çok ürünü diğer sitelerden daha ucuz olduğu için topluca alacaktım yine de şikayetvar.com a bakayım dedim. Sayenizde bu sıkıntılarla uğraşmadım. Burda paylaştığınız için teşekkür ederim. Size de geçmiş olsun ve umarım sorunlarınız çözülür. Bu tür satıcılar Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet yazınca yanlış anlaşılma olmuş deyip hemen hallediyorlar.