Ödeme Çekildi Ama Bilet Oluşturulmadı
28.09.2026 tarihli saat 14.00’te Tokat Yıldızı seferi için Obilet üzerinden 14 ve 15 numaralı koltuklar için iki adet bilet satın alma işlemi yaptım. Ödeme kartımdan tutar çekilmesine rağmen sistemde bilet alımım gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilet tanımlanmadı.
Bu durum üzerine Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir sonuca varamadım ve sefer saatim yaklaşmasına rağmen hâlâ çözüm üretilmedi. Ödeme alınmasına rağmen biletlerimin oluşmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kart çekim kaydını da ekleyerek bu şikayeti iletiyorum. Ödeme karşılığı olan 14 ve 15 numaralı koltuklara ait biletlerimin, sefer saatinden önce sistemde adıma tanımlanmasını ve yaşanan bu sorunun ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.



