Kim Market Misto Markalı Peynirde Küflü Ürün Ve İade Talebi

İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi’indeki Kim Market şubesinden 4 Temmuz tarihinde Murat Bey Misto marka peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemişti, ambalajı da ilk bakışta tamamen normal ve sağlam görünüyordu.

Peyniri 6 Temmuz günü açtığımda içinin küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmemiş, ambalajında gözle görülür bir sorun olmayan bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu. Market, bu durumda sorumluluğun kendilerinde olmadığını belirttiği için markaya ulaşma gereği duydum.

Fişim yanımda olmasa da ürünün ambalajı ve üzerindeki son kullanma tarihi bilgileri mevcuttur. Ayıplı ürün nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve gerekli incelemelerin yapılarak aynı sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.