Kidzania Bilet Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Kötü bir yer. Beylikdüzü'nden geldim, 1 gün önceden bilet kalmadığı için bilet aldım. 2 yetişkin, 2 çocuk için ödediğim halde 1 yetişkin sisteme eklenmemiş diyerek tekrar ücret aldılar. Danışmada B*** Hanım diye biri bizimle asla çözüm odaklı değil, resmen tartışarak konuştu. Her yere şikayet edeceğim burayı.
Nurşen Hanım Merhaba, Geri bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İncelemelerimiz sonrasında KidZania İstanbul’a verdiğiniz iletişim bilgilerinizden size ulaşılıp detaylı bilgi verilecektir. Saygılarımızla, KidZania İstanbul
Merhaba Nurşen Hanım, KidZania İstanbul’u ziyaret ettiğiniz ve değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Giriş detaylarınızı incelediğimizde, 1 adet 2-3 yaş ve 1 adet 4-14 yaş girişi aldığınızı görüntüledik. 2-3 yaş girişi, bir yetişkinin ücretsiz girişini kapsamaktadır. Ancak, 4-14 yaş girişi için ek bir yetişkin girişi alınması gerekmektedir. Bu konuda arkadaşlarımız size kasada gerekli açıklamaları yaparak yardımcı oldular. Ziyaretiniz için teşekkür eder, sizi KidZania İstanbul’da tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla KidZania İstanbul
Ben 1 gün önce telefonda teyit ettirdim ayrıca biletimde de yazıyor ayrıca Büşra hanım bize açıklayıcı değil tartışmak isteyerek konuştu sizi her yere şikayet edeceğim ve sosyal medya hesaplarından da sizi bu olumsuz deneyimimi yazıp herkesi bilgilendireceğim.







