Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ödeme Çekildi, Sipariş Onayı Alınamadı

Kidvision’dan erkek bebek mayo siparişi verdim, banka hesabımdan ödeme çekilmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir onay ya da bilgilendirme almadım. Aynı gün içinde, yaklaşık bir saat önce verdiğim bu siparişe dair ne mail, ne SMS, ne de site içi bir bildirim ulaştı.

Kidvision’dan, çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

7 Ekim 12:38 (Şikayetten 22 gün sonra)

Merhaba Efendim sipariş onaylandığında Mail gönderiliyor sistem tarafından belki spama düşmüş olabilir, kargolarda en geç ertesi gün yola çıkıyor, sizin probleminiz çözülmüş olmalı, çözüldüyse de.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

"Çok hızlı şekilde aksiyon alarak mağduriyetim giderildi. İşin yanlış anlaşılma olduğu hissedildi. Kendileri fazlasıyla sağduyuluydu. Sonraki sezon için yapacağım alışverişlerde önceliğim olacaktır. Çevremdeki herkese de tavsiye edeceğim."

Siparişim 16 Gündür Kayıp, Muhatap Bulamıyorum

Kid Vision'dan oğluma bir mayo aldım ve 16 gündür kargoda bekliyor. Kimseyle iletişime geçemiyorum, kimse cevap vermiyor...

1 Destek