to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara'dan 17 Şubat 2024 tarihinde aldığım Kia CEE'd 2024 SW aracımın seyir modu (benzinden %15-20 tasarruf sağlayan özellik) ve start-stop özelliği iki hafta içinde bozuldu. Umarım Türkiye'de bilen bir usta vardır. Kia Türkiye'nin daha önce Ramazan Bayramı'ndan önce bir gün kala yetkili serviste aracın aküsünün şarj edildiğini söylediğini duydum (yeni aracın aküsü nasıl azalır, bilen biri varsa lütfen söylesin). Ustamız, sonrasında yaklaşık 7-10 gün kadar seyir modu ve start-stop özelliği tekrar çalıştı, ancak bir hafta sonra yine bozuldu. 1.66 milyonluk fiyatı olan araç, 15 Nisan'dan beri yetkili serviste. Yine çözülemedi ve aracın ne kadar süre daha serviste kalacağı belli değil, bilgilendirme de yetersiz. Kusurlu aracın sorunu büyük. Araç, benim bindiğimden daha fazla yetkili serviste kaldı. 5 yıl veya 150 bin kilometre garanti bu şekilde mi işleyecek, insanlar bu yüzden mi Kia'yı tercih etmiyor acaba? 2010 model Kia CEE'd Motion modeli dizel otomatik aracım ilk göz ağrım, 14 yıldır bendeydi ve hiç sanayi yüzü görmedi. 14 yıl boyunca bir gün bile serviste kalmadı. Bu yeni araç ise servisten çıkmıyor. İnsanlar neden sıfır araç alır da bir ay geçmeden yetkili servisle akraba olmak zorunda kalır ki? Kia Türkiye, umarım kısa sürede bu sorun çözülür. Çok can sıkıcı bir durum değil mi? Araç daha 3 bin kilometre bile olmadı ve 1500 kilometrelik kısmı uzun yol yapıldı. Yenisini değiştirirseniz çok iyi olacak. Bugün Kia Türkiye müşteri hizmetlerinden bir beyefendiyle durumu konuştum. Personelin tavrı çok agresifti (Bekleyeceksiniz, size durum daha önce anlatıldı, ne kadar kalacağı bilinemez). Bu yüzden böyle bir şikayet yazma ihtiyacı hissettim. Müşteri hizmetlerinde bu kadar agresif bir elemanın nasıl çalıştırıldığını anlamıyorum.
2024 model 1.7 milyonluk araç Kia Ceed Sport Wagon, Şubat ayından beri aracın kronik arızası az da olsa %15 yakıt tasarrufu sağlayan Start-Stop ve seyir modu özelliği çalışmıyor. Aldıktan 1-1.5 ay sonra, 1500-2000 km'de iken tamamen bozulmuştu. Akü değişti, hibrit motora geçişi sağlayan parça değişt...
2023 yılı Aralık ayında Kia Stonic marka bir araç satın aldık. İki kez şehirlerarası, bir kez de şehir içinde yolda kaldık. Yol yardımı geldiğinde akü seviyesinin düşük olduğu gözlemlendi. Her seferinde aküye takviye yapılmasına rağmen araç ya çalışmadı ya da bir süre çalışıp durdu. Teknik servise g...
2022 model Bir Sportage araç aldım. Aldığım günden beri irili ufak bir yığın arıza ile karşılaştık. Ancak geçtiğimiz ay aracım soğutma suyu eskitmeye başladı. Servise götürdüğümüzde yapılan testler sonucunda motor bloğunda çatlak olduğu, bu arızanın Türkiye’ye giren Sportage'ların bir bölümünde yaşa...
Yorumlar (22)