Ödeme Yapıldı, Tişörtler Gönderilmedi Ve Cevap Yok
Keyz marka ürün satan bir Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla 3 adet t-shirt siparişi verdim. Yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
İki gündür firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de mesajlara dönüş yapılıyor. Ödemesini yaptığım ürünlerin akıbetiyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum ve mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım 3 adet tişörtün en kısa sürede kargolanmasını, gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve iletişim kanalları üzerinden geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.




