Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34509248

Ödeme Yapıldı, Ürün Yok; İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
Serkan
Keyf Nbase (keyfnbase.net)
10 Aralık 14:29
1

07.12.2025 tarihinde Keyfus sitesi üzerinden nbase ve aroma ürünleri için 190333 numaralı siparişi verdim. Aynı gün 1.550 TL tutarında ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim.

Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde belirtilen telefon numarasından müşteri hizmetlerine, WhatsApp hattına ve e-posta adreslerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı.

Hem ödediğim ücret hem de hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım. Siparişimin acilen gönderilmesini ya da ücretimin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumu resmi mercilere ileteceğimi belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapmama Rağmen Siparişim Onaylanmadı Ve Kargoya Verilmedi

profile
Keziban
Keyf Nbase (keyfnbase.net)
07 Aralık 00:20
5

Keyf Nbase’den likit nbase ürünleri sipariş ettim. Toplam 1144 TL ödemeyi 4 Aralık gece saat 23.00 civarında havale yoluyla yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişim bir süre “işlem tamamlanmadı” gibi görünüyordu, 6 Aralık’ta kargom neden gelmedi diye kontrol ettiğimde ise sistemde işlemin tamamlanm...

odeme-yapmama-ragmen-siparisim-onaylanmadi-ve-kargoya-verilmedi-3.jpg
odeme-yapmama-ragmen-siparisim-onaylanmadi-ve-kargoya-verilmedi-1.jpg
1
Keziban sonuçtan hiç memnun değil

Keyf Nbase (keyfnbase.net) Ürünlerimin Acil Olarak Kargoya Verilmesini İstiyorum

profile
Keziban
Keyf Nbase (keyfnbase.net)
07 Aralık 14:53
6

Keyif Arama üzerinden Perşembe akşamı üç adet ürün için sipariş vermek istedim, ödemeyi de aynı akşam havale yoluyla gerçekleştirdim. Dekont üzerinde 190336 numarası yer alıyor. Ancak havale işleminden sonra siparişi sisteme tanımlamayı unuttuğum için, iki gün sonra yeniden siteye girip tekrar sipar...

keyf-nbase-keyfnbasenet-urunlerimin-acil-olarak-kargoya-verilmesini-istiyorum-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanmıyor

profile
İrem
Noir4you.com
23 Ekim 17:03
43

21.10.2025 tarihinde Noir 4 You internet sitesinden 807,30 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim (Sipariş No: n2241). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp numaraların...

2 Destek
Benzer Şikayet Yaz