Ketogoapp Tarafından İzinsiz Kart Kesintileri Ve İade Talebi

Ketogoapp isimli uygulamadan hiçbir hizmet almamama rağmen son aylarda kartımdan otomatik ödeme çekildiğini fark ettim. Akbank kartımdan iznim ve bilgim dışında düzenli olarak para alınıyor, ancak uygulama üzerinden herhangi bir hizmet kullanmadım ve bilerek böyle bir abonelik başlatmadım.

Uygulamaya veya firmaya nasıl ulaşabileceğimi bilmediğim için şimdiye kadar iptal ya da iade talebinde de bulunamadım. Buna rağmen kartımdan düzenli olarak para çekilmesi beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız ediyor. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 2.500 TL civarında izinsiz çekim yapılmış durumda.

Ketogoapp’in iznim olmadan veya haberim olmadan başlatıldığını düşündüğüm bu aboneliği derhal iptal etmesini ve yaklaşık 2.500 TL olarak kesilen tüm tutarların kartıma iade edilmesini talep ediyorum.