Acil Serviste Tedavi İhmali Ve Hasta Güvenliği Endişesi

15 Ağustos günü saat 12.00 civarında Edirne Keşan Devlet Hastanesi acil polikliniğine, birkaç gündür aralıklı olarak devam eden mide bulantısı, karın ağrısı ve midemde yanma şikayetlerim nedeniyle başvurdum. Daha önce gastrit tanım olduğunu da özellikle belirterek, bu şikayetlerim için U*** İ*** isimli doktora muayene oldum. O an için mide bulantım yoktu ama 2–3 gündür tekrarladığı için en azından uygun bir ilaç yazılmasını umuyordum.

Doktor muayene sırasında karnıma bastırarak ağrı olup olmadığını kontrol etti, tavır ve konuşma üslubu olarak saygısız bir durum yaşamadım, ancak muayene sonrasında sadece enjeksiyon odasına geçip iğne yapılmasını önerdi. O sırada mide bulantım olmadığı için boş yere iğne yaptırmak istemedim, herhangi bir ilaç yazılmadı, farklı bir tetkik ya da yönlendirme de yapılmadı ve hastaneden bu şekilde ayrıldım.

Aynı günün gecesi, sabaha karşı saat 5 civarında dayanılmaz bir mide bulantısı ile uyandım ve tekrar hastaneye gitmek zorunda kaldım. Bu kez B**** isimli bir doktora muayene oldum. Kendisinin hem yaklaşımı hem de tıbbi süreç yönetimi tamamen farklıydı; gerekli tüm tetkikleri yaptı, serum takıldı, kan alındı, gerekli tedaviler uygulandı, ilaçlarımı düzenledi ve güler yüzle, ilgili bir şekilde süreci yönetti. Bu ikinci başvuruda uygulanan tedaviyle şikayetlerim geçti.

İlk muayenede ise benzer bir özenin ve yönlendirmenin gösterilmemesi, daha ciddi bir tabloyla da gelebilecekken aynı ilgisizliğe maruz kalabileceğim düşüncesi beni hem üzdü hem de çaresiz hissettirdi. Belki de başka bir belirtiyle gidecek olsam daha kötü sonuçlar yaşayabilirdim, bu ihtimal bile insanı endişelendiriyor.

Benzer durumların başka hastalar için tekrarlanmaması adına, U*** İ*** isimli doktorun yaklaşımı ve hasta yönetimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, gerektiği yerde de uyarılmasını ve acil serviste hasta güvenliğini esas alan bir işleyişin sağlanmasını rica ediyorum.