Kocaeli Kent Kart Online Dolum Hatası

Öğrenci Kocaeli Kent Kartımı (01200-97483-4) abonman öğrenci kartına çevirmiştim. Kartım değişince yeni bir kart numarası tanımlandı. (01808-78064-2)
Uygulamadan Online 100 TL dolum gerçekleştirdim fakat yanlışlıkla eski kartıma işlem yapmışım. Şu an tutar tarafıma yansımıyor kullanamıyorum tanımlanmıyor. 100 TL'lik dolumu yukarıda belirttiğim yeni abonman öğrenci kartıma aktarabilir misiniz?
Gelişme
Kocaeli Abonman Öğrenci kartıma 125 TL'lik para yatırdım. Otobüse basım yaptıktan sonra kalan tutar 6 TL diyor. Hiçbir anlam veremiyorum bu sisteme keşke normal karttan abonman karta geçmeseydim 3 gündür aynı kartın hatası ile uğraşıyorum. Lütfen bakiye düzenimi sağlar mısınız mağdur durumdayım aciliyet bildiriyorum.















