Kent Boringer Beyaz Çikolata Sosunun Tadı Ve Rengi Beklentileri Karşılamıyor, İade Talebi



Kent Boringer marka beyaz çikolata sosunu yaklaşık bir ay önce Adana Yüreğir’de bir marketten satın aldım. Ürünün kapağını yeni açtım ve ilk açtığım anda tadının ve renginin tuhaf olduğunu fark ettim. Sosun tadı acımsı, yağ tadı gibi ve alışılmış beyaz çikolata tadından oldukça farklıydı, rengi de normalden farklı ve tuhaf görünüyordu. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan bıraktım.
Ürünün incelenmesini ve tarafıma ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Nazmiye Hanım, Yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Ürünümüzde yaşanan aksaklıkla ilgili kalite kontrol ekibimiz tarafından gerekli incelemeler başlatılması için ürünün bizlere iade edilmesini ve sizlere sürecin ayrıntılarını aktarabilmek en doğru çözümü sunabilmek adına, iletişim bilgilerinizle bize geri dönüş sağlamanızı rica ederiz. Sizlere bu olumsuz durumu telafi edebilmek adına bir hafta içerisinde özür paketi gönderimi sağlanacaktır. Adres bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız ve gösterdiğiniz sabır için teşekkür eder, tekrar özürlerimizi iletiriz. Saygılarımızla, Kent Boringer Pazarlama Ekibi
Adan
Adana Yüreğir Levent Mahallesi 1709 sokak 1*





















