Kemal Kükrer Nar Ekşisi'nde Renk Ve Tat Anormallikleri İade Talebi

Uzun zamandır Kemal Kükrer nar ekşisi kullanan biri olarak, son aldığım üründe ciddi bir sorun yaşadım. İzmir Buca’daki Kim Market’ten Kemal Kükrer Nar Ekşisi 250 ml ürününden ikili paket halinde satın aldım. Şişelerden birini açtığımda ürünün normalde olması gereken koyu renkten farklı olarak pembe bir renkte olduğunu fark ettim ve tadına baktığımda da alıştığım nar ekşisi tadından çok uzak, son derece kötü bir tatla karşılaştım. Ürünlerden herhangi birini tüketmedim, sadece tadına bakmak için denedim ve bu olumsuz tat nedeniyle kullanamadım.

Şişenin üzerinde son kullanma tarihi 16.12.27 olarak görünüyor, yani tarihi geçmiş bir ürün de değil. Buna rağmen hem renginin pembe olması hem de tadının bu kadar kötü olması, ürünlerde üretim ya da kalite sorunu olabileceğini düşündürüyor. Bu durum, markaya duyduğum güveni de maalesef zedeledi.

Yaşadığım bu problem nedeniyle, Kim Market’ten satın aldığım bu iki ürünün iadesinin alınmasını ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünlerin incelenerek sorunun tespit edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.