Instagram Üzerinden Verilen Maket Araç Siparişinde Kapora İadesi Talebi

Instagram’da “Kelebek Maket Araba” hesabı üzerinden maket araç siparişi verdim ve bu sipariş için 2 Ocak 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT ile 1000 TL kapora ödemesi yaptım. Ödeme sonrasında firma ile WhatsApp üzerinden 0546********18 numaralı telefondan yazışıyorduk ancak kısa süre sonra hiçbir şekilde dönüş alamamaya başladım ve şu an firmaya ulaşamıyorum.
Ne Instagram hesabından ne de WhatsApp numarasından cevap verilmiyor, siparişime dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ödeme yaptığım halde ortada ne ürün var ne de muhatap bulabiliyorum.
Bu nedenle ödediğim 1000 TL kaporanın tarafıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.