Kaya Otomotiv'in IBAN Talebi Ve Müşteri İletişimsizliği

10 Mart 2026 günü Honda Excel aracım için ön aks siparişi vermek amacıyla internette yaptığım arama sonucunda Çanakkale Yenice’de bulunan Kaya Otomotiv ile karşılaştım ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana Akbank’ta M** K*** adına kayıtlı bir IBAN numarası gönderdiler ve ben de 3.800 TL'yi EFT ile ödedim.

Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez ödemenin bireysel değil, ticari olarak yapılması gerektiğini söyleyip, mevcut ödemenin iade edileceğini belirttiler. Ben de buna "tamam" dedim ve bir süre bekledim. Ancak daha sonra WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde ulaşamadım, numaramın engellendiğini gördüm.

Bunun üzerine başka bir yerden kendilerine ulaşıp suç duyurusunda bulunacağımı yazdım, “bekle” tarzı oyalayıcı cevaplar verdiler fakat herhangi bir işlem yapmadılar. Ben de tüm yazışmaların, IBAN bilgisinin ve ilgili ekran görüntülerinin tamamını alarak savcılığa gidip suç duyurusunda bulundum.

Hem paramın iadesini hem de bu kişi ve işletme hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da mağdur olmasının önlenmesini istiyorum. İnsanlar bu tür ilan ve kişilere güvenmeden önce mutlaka araştırma yapmalı; ben yaşadığım bu olay nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi bir güven kaybı yaşadım.