Yüksek Tutarlı Bahisçilere Yetersiz Bonus Ve Adil Olmayan Promosyon Politikası

Uzun süredir Kavbet üzerinde yüksek tutarlı bahisler oynayan bir müşteriyim. Hesabımda şimdiye kadar milyonlarca lira çevrim yapılmış olmasına rağmen, talep ettiğim ekstra bonuslar konusunda gerekli ilgi ve desteği göremiyorum. Başka kurumlar herhangi bir talebim olmadan dahi tatmin edici promosyonlar tanımlarken, Kavbet’te özellikle benim istemem üzerine dahi 30–40 TL gibi çok düşük tutarlı promosyonlar yatırılıyor.

Oysa oynadığım bahis miktarları çoğunlukla 1.000 TL ile 5.000 TL aralığında değişiyor ve bu seviyede oynayan eski bir üye olarak inisiyatif bonuslarının çok daha yüksek ve tatmin edici olması gerektiğini düşünüyorum. Eski üyelere değer verilmediğini ve sadık kullanıcılara yönelik adil bir promosyon politikası uygulanmadığını hissettiğim için hayal kırıklığı yaşıyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak sistem üzerinde oynama ve çevrim oranlarımın görülebilir olduğunu biliyorum. Bu nedenle özellikle benim gibi uzun süredir yüksek tutarlı bahis oynayan kullanıcılara yönelik inisiyatif bonuslarının ciddi oranda artırılmasını ve eski üyelere daha adil, özel bir promosyon politikası uygulanmasını talep ediyorum.