Mağaza Bonusuna Erişim Sorunu Ve Hak Kaybı İçin Çözüm Bekliyorum
Kavbet sitesinde yaklaşık 1 aydır mağaza bonusuna erişemiyorum. Mağaza bölümüne girdiğimde ekranda sürekli “içerik yok” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle birikmesi gereken mağaza haklarımı kullanamıyorum.
Sorun 11. Ayın başından itibaren devam ediyor. Canlı desteğe defalarca yazdım, en son 10 dakika önce tekrar görüştüm ancak her seferinde yalnızca “iyileştirme yapılıyor” cevabı veriliyor, somut bir çözüm üretilmiyor ve ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi paylaşılmıyor.
Kavbet’te “Pala66” kullanıcı adıyla üyeliğim bulunuyor. Birikmiş tüm mağaza haklarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu süre boyunca yaşadığım mağduriyet için geriye dönük telafi/mağduriyet bonusu yüklenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sonuç yok
Merhabalar Değerli Üyemiz, Konuya istinaden tarafınıza arama gerçekleştirilmiş olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Şikayetinizle ilgili memnuniyetinizi sağlamak amacıyla gerekli çalışmalar başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sunulacaktır. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kavbet Müşteri Hizmetleri











